К началу страницы

Украина, г. Николаев
ул. Троицкая (Кирова), 244

(068) 60-61-831
(0512) 67-51-86
(0512) 58-36-07

Магазин велосипедов "Спортэк" в Facebook   Страница 'Группы компаний Спортэк' в Google+
г. Николаев, ул.Троицкая (Кирова), 244
(068) 60-61-831, (0512) 67-51-86, 58-36-07
Каталог Корзина 0

Гарантия на велосипеды производства ООО "Велотрейд"

ЧАО «Спортэк» является официальным представителем ООО "Велотрейд" в Николаеве по продаже велосипедов одноименной торговой марки.

На основании этого мы предоставляем всем, кто купил в наших магазинах велосипеды этой торговой марки, гарантии производителя.

Согласно официальной информации производителя гарантия составляет

  1. На модели произведенные после 01.03.2017 – 18 мес со дня продажи (если она указана в паспорте) или с даты производства (если дата продажи в паспорте не указана)
  2. На модели, произведенные с 20.09.2016 по 28.02.2017 – 18 мес. на раму и 12 мес. на все оборудование.
  3. На модели, произведенные до 20.09.2016 – 18 мес. на раму и
    Гарантии на оборудование, установленное на этих велосипедах:

Условия предоставления гарантии:

  1. Гарантия распространяется только на первого покупателя, использующего велосипед в личных целях.
  2. Гарантия не распространяется на:
    • Велосипеды, используемые для проката, бизнеса, или участия в спортивных соревнованиях.
    • На периодическое ТО велосипеда.
    • На комплектующие, вышедшие из строя в результате естественного износа или механического повреждения при эксплуатации велосипеда. В частности:
    • Повреждения, полученные
      • при падении,
      • от ударов,
      • в ДТП,
      • при стихийных бедствиях, наводнениях, пожарах и т.д.
    • Боковое и вертикальное биение колес («восьмерка» и «яйцо»)
    • Ремонты по замене запасных частей и комплектующих, произведенных по желанию Покупателя.
    • Повреждения или коррозии, которые произошли как результат воздействия каких-либо внешних факторов, включая сколы и царапины от камней, воздействие дорожной соли и реагентов, града и т. д.
    • На велосипеды, на которых были заменены или установлены детали или узлы и в конструкцию которых внесены изменения:
      • чистка рамы от краски,
      • просверливание отверстий,
      • отпиливание частей,
      • удаление/добавление деталей в амортизаторы,
      • установка дисковых роторов большего диаметра и т.д.
    • Велосипеды, причиной неисправности которых стали:
      • эксплуатация с нагрузками, превышающими допустимые нормы для данной модели;
      • несоблюдение или нарушение правил эксплуатации;
      • не правильного хранения;
      • не осуществлялся должный контроль за состоянием велосипеда
  3. Велосипед принимается на гарантийный ремонт только при предъявлении:
    • Самого неисправного велосипеда в укомплектованном и чистом виде. Грязный и неукомплектованный велосипед мастерская имеет право не принимать.
    • Заполненного разборчивым почерком паспорта, в котором обязательно:
      • записан серийный номер рамы;
      • указана дата продажи у официального представителя;
      • присутствует печать и подпись продавца;
  4. Под гарантийные условия попадает только сама конструкция рамы. Повреждения лакокрасочного покрытия и съемные элементы для крепления переключателей и дополнительных аксессуаров не попадают под гарантию.
  5. При передаче на гарантийную замену рамы, она не должна иметь каких-либо видоизменений в покраске и не может предоставляться в разобранном виде или снятой с велосипеда.
  6. При проведении сервисными центрами изменений комплектации они обязательно должны соответствовать оригинальной спецификации.

Руководство нашей компании гарантирует, что рассмотрит все жалобы, претензии, замечания и предложения, оставленные покупателями в магазине или отправленные по электронной почте, в максимально короткое время и сообщит им о результатах.